Орловец обратился в частную стоматологическую клинику, где ему оказали услуги на 113 тысяч рублей. Истец сообщил, что в договоре отсутствовала дата оказания услуг. Гражданин также пояснил, что в клинике ему установили коронки, при этом мужчина отметил, что на протяжении длительного времени услуги были оказаны неполностью. Сама работа, по мнению истца, оказалась некачественной – основанием для подобного заявления стал визит в другую клинику, где орловчанину сообщили о том, что коронки нужно переделывать. Условиями договора была предусмотрена 5-летняя гарантия, однако на требование мужчины все переделать бесплатно, в стоматологической клинике ответили отказом.
Суд рассмотрел предоставленные доказательства и удовлетворил требования истца. Он постановил расторгнуть договор на оказание стоматологических услуг. Также с клиники была взыскана сумма, уплаченная по договору, неустойка в таком же размере, компенсация морального время в размере 30 тыс. рублей и 128 тыс. рублей в качестве штрафа за отказ добровольно исполнить законные требования потребителя. Всего истец отсудил 384,9 тыс. рублей, что почти в 3 раза превышает первоначальную сумму, указанную в договоре оказания услуг.