Правительством Орловской области утверждена программа государственных гарантий оказания медпопощи жителям Орловщины. Программа будет действовать три года. В документе указаны критерии доступности и качества оказания медицинской помощи.
В программе указаны сроки ожидания медпомощи, оказываемой в плановой форме и в стационарных условиях, проведения диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов:
-сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
- сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию;
- сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами) и участковыми врачами-педиатрами не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
- сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
-сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения;
- сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня назначения;
- время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова при удаленности вызова не более 15 км. При удаленности вызова более 15 километров время доезда увеличивается на 10 минут на каждые 10 километров.
Отметим, что если гарантии были нарушены, пациенты могут обратиться с жалобой или заявлением как в досудебном, так и в судебном порядке.
В программе указаны сроки ожидания медпомощи, оказываемой в плановой форме и в стационарных условиях, проведения диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов:
-сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
- сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию;
- сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами) и участковыми врачами-педиатрами не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
- сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
-сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения;
- сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня назначения;
- время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова при удаленности вызова не более 15 км. При удаленности вызова более 15 километров время доезда увеличивается на 10 минут на каждые 10 километров.
Отметим, что если гарантии были нарушены, пациенты могут обратиться с жалобой или заявлением как в досудебном, так и в судебном порядке.
